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ABOUT US

關于我們

服務創新是我們光大物業公司的核心理念,因為我們覺得建築會老,但是服務創新的理念是永遠不會老,也正是因為這種服務創新的理念,我們才能給這些老舊的建築物注入新的活力,隻有堅持傳統,再堅持傳統的基礎上,與時俱進,不斷地提出我們的服務創新,才是我們整體的物業能夠保持增值的最核心的理念,和最核心的根本,這種服務創新也是光大物業能夠一直引領市場,一直領先于同行最核心的理念。

MANAGER'S SPEECH

——歐陽耀文

總經理緻辭

COMPANY PROFILE

東莞市光大物業管理有限公司成立于1998年,國家壹級資質物業管理企業、中國物業管理協會會員單位、廣東省物業管理行業協會會員單位和東莞市物業管理行業協會副會長單位。

 

20多年來,公司秉承“服務創造價值、服務傳承文明”的宗旨,不斷完善規範管理,通過ISO9001、ISO14001、OHSAS18001國際标準管理體系認證,引入智慧管家系統、智能化安防管理系統,實行24小時全方位管理,營造安全節能社區。使用信息化綜合服務平台,定制管家全周期服務,為客戶提供專業化、全方位的物業管理、社區增值、銷售案場等服務,緻力鑄造一流物業服務品牌。

 

公司目前各類管理、專業技術和服務人員2400餘人,在管住宅小區、商業中心、産業園區、酒店、寫字樓、政府及事業單位綜合樓等業态物業面積逾1000萬㎡,項目遍布廣州、東莞、肇慶、雲浮、信宜、南甯、桂林、欽州多座城市。公司和在管項目先後獲得泛珠區域物業管理品牌企業、全球人居環境幸福社區創新獎、國際花園城市/社區獎A類金獎、全國物業管理示範住宅小區、廣東省物業管理示範住宅小區等榮譽,赢得了社會各界廣泛的認可。

公司簡介

企業文化

企業宗旨

服務創造價值,服務傳承文明

 


企業精神

承諾、自信、穩健、創新

 


企業核心價值觀

加入光大,共同成長,用心做人,認真做事
 

  • 服務承諾

    服務承諾

    我說,我做;業主至上,服務至尊。

  • 企業使命

    企業使命

    團結合作,發揚光大,鑄造一流物業服務品牌,持續進行服務創新。

  • 企業口号

    企業口号

    光澤潤家,大愛于心。

  • 服務承諾

    質量方針

    至高,至遠,至尊。

人才是光大的資本

先有滿意的職員,後有滿意的顧客

熱忱投入,出色完成本職工作的人是公司最寶貴的資源

我們尊重每一位員工的個性,尊重員工的個人意願,尊重員工的選擇權利;所有的員工在人格上人人平等,在發展機會面前人人平等;光大提供良好的勞動環境,營造和諧的工作氛圍,倡導簡單而真誠的人際關系

我們緻力于培養每一位力求發展的職員,鼓勵其主動性和創造性,并追求卓越的成就和貢獻

為職員提供良好的工作環境和訓練機會,按職員的工作業績提供就業保障,使職員獲得工作的滿意和成就感

我們提倡簡單的人際關系

團隊精神是我們達成共同目标的保障

我們追求健康豐盛的人生

學習是一種生活方式

——

 

陽光照亮的體制——光大對内平等,對外開放,緻力于建設“陽光照亮的體制”

專業化+規範化+透明度

規範、誠信、進取是光大的經驗之道

我們鼓勵各種新式的溝通,提倡信息共享,反對黑箱操作

反對任何形式的官僚主義

——

 

顧客——尊重顧客,讓顧客滿意

顧客的滿意程度是衡量我們成功與否的标準

尊重顧客,理解顧客,與顧客善意的溝通,将顧客視為我們的朋友

為客戶提供最高質量和最大價值的服務和産品,以得到并且保持他們對光大物業的認同和信賴

我們能為顧客做到的都要盡力去做

——

 

社會——真誠回報

在我們經營業務的任何地區,都成為對當地經濟和文化有貢獻的社會财富

——

 

管理——專業、規範、學習、創新

我們緻力于專業化發展,着力提高職員的專業素質

我們倡導企業行為的規範化,力求建立完善的内部運作機制

競争優勢是由個人和集體的不斷學習促成的,一方面應對組織内部的知識加以拓展,另一方面要吸取外部已成熟的知識。我們提供信息資源共享,坦誠溝通,共同提高

我們要打破慣性,挑戰自我,不斷創新

——

 

經營誠實守信、穩健增長

我們在經營活動中堅持誠實與正直,信守承諾

我們追求企業利潤的穩步增長,以支持企業長遠發展

我們追求與合作方的雙赢,以更好的滿足顧客需求

CULTURE

組織架構

ORGANIZATION

2003年全國物業管理示範住宅小區

2003年全國物業管理示範住宅小區

2013年光大物業 綜合實力二十強企業稱号

2013年光大物業 綜合實力二十強企業稱号

2017年 天驕峰景獲廣東省市物業管理示範住宅小區稱号

2017年 天驕峰景獲廣東省市物業管理示範住宅小區稱号

光大物業

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證書

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2003年全國物業管理示範住宅小區 18 2003年全國物業管理示範住宅小區 1
2013年光大物業 綜合實力二十強企業稱号 19 2013年光大物業 綜合實力二十強企業稱号 2
2017年 天驕峰景獲廣東省市物業管理示範住宅小區稱号 20 2017年 天驕峰景獲廣東省市物業管理示範住宅小區稱号 3
2018年 東莞市物業管理行業協會第五屆理事會副會長單位 21 2018年 東莞市物業管理行業協會第五屆理事會副會長單位 4

資質認證

CREDENTIALS

大事記

東莞市光大物業管理有限公司創立于1998年8月12日,國家一級資質物業管理企業。

  • 2000年06月
  • 2001年05月
  • 2002年
  • 2002年9月
  • 2003年01月
  • 2003年03月
  • 2003年09月
  • 2004年09月
  • 2004年12月
  • 2004年12月
  • 2005年05月
  • 2005年07月
  • 2006年11月
  • 2006年11月
  • 2006年12月
  • 2007年
  • 2008年
  • 2008年11月
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  • 2011年12月
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  • 2013年12月
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  • 2019年3月
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光大物業成為“中國物業管理協會會員單位”